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Eliya
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Ambre
Blue
Blue Green
Green Cross
Orange
Purple Hypnosis
Purple
Red Heart
Chocolat
Cosmic
Flower Fire
Extasy
Paradise
Star Light
Vision
Game-1 + Game-2
Gold-Clock-1 + Gold-Clock-2
Tan
White
Built-in
Insert
Normal
Standing
Tattoo 1
Tattoo 2
Tattoo 3
Tattoo 4
Tattoo 5
Tattoo 6
Tattoo 7
Tattoo 8
Mani
Standard inclusaUpgrade premium per una posa più espressiva delle mani.
Scheletro
InclusoEVO skeleton incluso di default.
Upgrade mano
Premium separatoMani standard incluse. Le dita articolate sono un upgrade premium separato.
Gli extra vengono aggiunti al carrello come prodotti separati collegati al modello principale.
W01W02W03W04W05W06W07W08W09W10W11W12W13W14W15W16W17W18W19W20W21W22W23W24W25W26W27W28W29W30AmbreBlueBlue GreenGreen CrossOrangePurple HypnosisPurpleRed HeartChocolatCosmicFlower FireExtasyParadiseStar LightVisionGame-1 + Game-2Gold-Clock-1 + Gold-Clock-2Ogni ordine viene preparato con spedizione discreta, tracciabile e con imballo pensato per protezione e riservatezza.
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Le bambole Irokebijin sono progettate con materiali avanzati e una struttura interna evoluta, per offrire un equilibrio credibile tra realismo, durata e qualità costruttiva.
Le bambole Irokebijin utilizzano un S-TPE di alta qualità, un elastomero avanzato pensato per offrire elasticità naturale, texture realistica e una sensazione più morbida al contatto. È una scelta indicata per chi cerca una resa più calda, tattile e progressiva rispetto ai materiali più rigidi.
La struttura interna EVO è progettata per migliorare fluidità, stabilità e controllo delle pose. Non serve a forzare movimenti innaturali, ma a rendere la gestione del corpo più coerente, più sicura e più precisa durante l’utilizzo e la fotografia.
Le dita articolate permettono una posizione delle mani più naturale e controllata. È un dettaglio piccolo ma importante, perché migliora la resa visiva delle pose e riduce l’effetto rigido tipico delle mani completamente statiche.
Il seno riempito in gel è pensato per offrire una compressione più progressiva e un ritorno più naturale rispetto a una struttura completamente piena. La resa finale dipende sempre dal modello, dalla taglia e dalla configurazione scelta.
Una real doll premium è un prodotto tecnico: materiali, pulizia, asciugatura e conservazione fanno la differenza tra un acquisto che dura anni e un prodotto rovinato troppo presto.
Dopo ogni utilizzo lava le aree interessate con acqua tiepida e sapone neutro. Evita detergenti aggressivi, alcol, solventi, candeggina, oli essenziali o prodotti profumati. Per le cavità interne usa poca acqua, detergente delicato e asciugatura completa: il punto critico non è lavare, ma non lasciare umidità residua.
Il silicone è più stabile, meno poroso, più definito nei dettagli e richiede meno talco. Il TPE è più morbido e realistico al tatto, ma va asciugato e curato con più attenzione. L’S-TPE è una versione più evoluta del TPE, pensata per maggiore morbidezza, stabilità e resistenza. Se vuoi approfondire, consulta la nostra guida ai materiali.
Usa solo lubrificanti a base d’acqua. Evita lubrificanti al silicone, oli, creme grasse, vaselina o prodotti non specifici: possono alterare la superficie, soprattutto su TPE e S-TPE. Anche sulle dolls in silicone consigliamo la base acqua come scelta più prudente e universale.
Tampona l’esterno con un panno morbido e lascia asciugare senza fonti di calore diretto. Le cavità interne devono essere asciugate con particolare attenzione, usando strumenti adeguati e aria naturale. Non riporre mai la doll se è ancora umida.
Evita contatto prolungato con jeans, tessuti neri, pelle sintetica, latex colorato o abiti non lavati. I materiali morbidi possono assorbire pigmenti. Prima di vestire la doll, lava i capi nuovi e preferisci tessuti chiari o già testati.
Su TPE e S-TPE il talco o una polvere specifica aiuta a mantenere la pelle asciutta e vellutata. Sul silicone spesso non è necessario o serve molto meno. Non usare polveri profumate, cosmetiche aggressive o prodotti non adatti.
Conservala in posizione naturale, senza compressioni prolungate, lontano da sole diretto, fonti di calore e superfici abrasive. Evita pieghe forzate di anche, ginocchia, gomiti e dita: nel tempo possono stressare materiale e scheletro interno.
Sostieni sempre il corpo dal busto e dal bacino. Non sollevare la doll da braccia, gambe, testa, mani o piedi. Per modelli pesanti lavora lentamente, senza torsioni improvvise. Se devi spostarla spesso, valuta modelli più leggeri o torso.
Sì. Dita, mani, piedi, unghie e aree con dettagli fini sono più delicate. Non tirare le dita, non forzare articolazioni piccole e non appoggiare tutto il peso su dettagli fragili. Le opzioni come mani o piedi rinforzati aiutano, ma non rendono il prodotto indistruttibile.
Piccoli tagli, graffi o micro-lesioni possono spesso essere riparati con kit specifici per TPE o silicone. Non improvvisare con colle generiche. Prima di intervenire, invia foto o video all’assistenza: ti diremo il metodo più sicuro.
La durata dipende da materiale, peso, frequenza d’uso, pulizia e conservazione. Una doll curata bene può durare anni; una doll lasciata umida, compressa o vestita con tessuti scuri può rovinarsi molto prima. La cura quotidiana pesa più della promessa commerciale.
Scrivici con numero d’ordine, foto o video chiari. Ti guidiamo su pulizia, conservazione, piccoli interventi, gestione delle opzioni e segnalazioni post-vendita. Prima di usare prodotti chimici o fare riparazioni, chiedi sempre.
Non sei solo dopo l’acquisto.
Ti aiutiamo con scelta, utilizzo, manutenzione, spedizione e assistenza post-vendita.
Per dubbi pratici scrivi a sales@veneradolls.com.
Qui trovi le risposte che contano prima dell’acquisto: cosa succede dopo l’ordine, tempi indicativi, foto pre-spedizione, imballo discreto, tracking, dogana e assistenza.
Dopo l’ordine verifichiamo configurazione, modello, materiale, opzioni e dati di consegna. Se qualcosa non è chiaro, ti contattiamo prima di procedere. L’obiettivo è evitare errori prima che l’ordine venga confermato, preparato o avviato in produzione.
Dipende da modello, disponibilità, materiale, personalizzazioni, produttore, corriere e Paese di destinazione. In linea generale: i prodotti già disponibili in magazzino UE possono arrivare più rapidamente; TPE e S-TPE su ordinazione richiedono spesso circa 2–3 settimane lavorative; molte dolls in silicone o molto personalizzate possono richiedere circa 3–5 settimane lavorative. Le tempistiche sono indicative e vengono sempre confermate nel modo più realistico possibile in base al prodotto scelto.
Perché alcune dolls sono in stock, altre vengono preparate su ordinazione, altre ancora richiedono produzione, controllo qualità, foto pre-spedizione e trasporto internazionale. Materiale, opzioni, periodo dell’anno e carico del produttore possono cambiare i tempi reali.
Quando il produttore o il magazzino le rende disponibili, sì: puoi ricevere foto reali del prodotto pronto prima della spedizione. È un passaggio utile per controllare modello, aspetto generale e configurazione prima che il pacco parta.
No. La spedizione viene gestita con imballo neutro e rinforzato, senza riferimenti espliciti al contenuto. L’obiettivo è massimizzare privacy e discrezione durante trasporto e consegna.
Sì. Quando il pacco viene affidato al corriere, ricevi il tracking e puoi seguire gli aggiornamenti fino alla consegna. In alcune spedizioni internazionali il tracking può aggiornarsi a blocchi, soprattutto durante i passaggi logistici intermedi.
Per ordini spediti da magazzini o canali logistici interni all’UE, di norma non ci sono costi doganali alla consegna. Per casi particolari, destinazioni specifiche o servizi extra, eventuali costi vengono comunicati prima quando prevedibili. Se hai dubbi su un Paese specifico, contattaci prima dell’ordine.
Quando la spedizione è inclusa o gratuita viene indicato nelle condizioni commerciali del prodotto o del checkout. Se un prodotto richiede supplementi particolari per peso, destinazione o servizio speciale, lo comunichiamo prima possibile.
Sì. Trattiamo i dati necessari per ordine, pagamento, fatturazione se richiesta, assistenza e spedizione. Usiamo canali e strumenti professionali e non usiamo informazioni sensibili per comunicazioni inutili o non richieste.
Quando disponibile nel checkout, puoi usare metodi come Klarna, PayPal o altri sistemi di pagamento supportati. Le condizioni specifiche dipendono dal provider, dal Paese e dall’idoneità del cliente.
Sì. È consigliato soprattutto per il primo acquisto. Possiamo aiutarti a valutare altezza, peso, materiale, torso o full body, opzioni, gestione dello spazio e tempi. In questo settore scegliere bene prima è molto meglio che correggere dopo.
Se hai dubbi o problemi, scrivici con numero d’ordine, foto e descrizione chiara. Ti aiutiamo a capire se si tratta di normale tolleranza produttiva, gestione manutentiva, componente mancante, errore o difetto da verificare.
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Quando disponibili per il prodotto, puoi verificare con foto reali prima che il pacco parta.
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Le real dolls sono prodotti personalizzati e delicati dal punto di vista igienico. Per questo è fondamentale chiarire bene cosa si può modificare, annullare o contestare prima e dopo la spedizione.
In linea generale no, salvo diverso obbligo di legge applicabile al caso concreto. Le real dolls, i corpi, le teste e molti articoli collegati sono prodotti personalizzati, realizzati o preparati su ordinazione, e appartengono a una categoria delicata per motivi igienici. Per questo non sono gestiti come un prodotto standard restituibile per semplice ripensamento.
Il diritto di recesso online esiste come regola generale per molti acquisti a distanza, ma la normativa prevede eccezioni, tra cui beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati e beni sigillati non restituibili per motivi igienici se aperti dopo la consegna. Per questo ogni caso va valutato in base al tipo di prodotto e allo stato dell’ordine.
Sì, ma solo se l’ordine non è ancora stato confermato al produttore, preparato o avviato in lavorazione. Una volta confermato, preparato o prodotto secondo le specifiche richieste, l’ordine non può più essere annullato o modificato per semplice cambio idea.
Perché modello, corpo, testa, materiale, tonalità, opzioni, accessori e personalizzazioni possono essere collegati direttamente alla produzione o preparazione del prodotto. Dopo l’avvio, cambiare configurazione può non essere più possibile. Per questo ti invitiamo a scriverci prima se hai dubbi.
Contattaci il prima possibile a sales@veneradolls.com con numero d’ordine, descrizione chiara, foto del prodotto, foto dell’imballo esterno e interno e foto dell’etichetta di spedizione se presente. Dopo la verifica potremo proporre soluzione adeguata: componente corretto, sostituzione, rimborso parziale, rimborso totale nei casi più gravi o altra soluzione ragionevole.
Per danni visibili da trasporto o problemi evidenti alla consegna consigliamo di contattarci entro 48 ore, perché foto e segnalazione tempestiva aiutano a gestire meglio il caso con corriere, magazzino o produttore. Questo non serve a cancellare la garanzia legale: serve a rendere la gestione più rapida e documentata.
Non sempre. Molti prodotti sono realizzati o rifiniti artigianalmente. Lievi variazioni di tonalità, trucco, texture, finitura, dettagli estetici o resa visiva rispetto a foto promozionali possono rientrare nelle normali tolleranze di produzione. Un prodotto realmente errato o non conforme viene invece verificato e gestito.
Sì. Questa informativa non limita i diritti del consumatore previsti dalla legge in caso di difetto di conformità. Se un bene nuovo presenta un difetto di conformità applicabile, il caso viene gestito secondo la normativa vigente.
Se, dopo la verifica, un rimborso viene approvato, viene effettuato tramite il metodo di pagamento originariamente usato. I tempi effettivi di accredito dipendono anche da banca, circuito carta o provider di pagamento.
Puoi leggere la pagina dedicata qui: Resi, rimborsi e diritto di recesso. Per casi specifici o dubbi prima dell’ordine, contattaci dalla pagina Contatti o scrivi a sales@veneradolls.com.
Prima di ordinare, se hai dubbi su modello, materiale, peso, opzioni o tempi, scrivici: è molto meglio chiarire prima che correggere dopo.
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