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Pflege und Verwendung
Eine Premium-Real-Doll hält nur dann lange, wenn sie richtig gepflegt wird. Hier findest du klare und ehrliche Hinweise – ohne unnötige Umschweife.
Wie reinigt man eine Real-Doll richtig?
Nach jeder Nutzung die betroffenen Bereiche mit lauwarmem Wasser und milder, neutraler Seife reinigen. Vermeide aggressive Reinigungsmittel, Alkohol, Lösungsmittel oder parfümierte Produkte.
Immer mit einem weichen Tuch oder durch natürliche Lufttrocknung trocknen.
Was ist der Unterschied zwischen Silikon, TPE und S-TPE?
Silikon ist widerstandsfähiger, weniger porös und benötigt weniger Pflege. TPE ist weicher, muss aber sorgfältiger getrocknet und gepflegt werden. S-TPE ist eine verbesserte Version mit höherer Stabilität.
Welche Gleitmittel kann ich verwenden?
Verwende nur Gleitmittel auf Wasserbasis. Gleitmittel auf Silikonbasis sollten auf TPE oder S-TPE unbedingt vermieden werden. Auch bei Silikon empfehlen wir Wasserbasis, um die Oberfläche zu schonen.
Wie lassen sich Flecken und Verfärbungen vermeiden?
Vermeide längeren Kontakt mit dunklen Stoffen, Jeans, Kunstleder oder stark gefärbten Materialien. Verwende helle Bettwäsche und Schutzbezüge.
Wie trocknet man die Doll richtig?
Nach dem Waschen immer vollständig trocknen, besonders Falten und Hohlräume. Restfeuchtigkeit ist die Hauptursache für Schimmel und Gerüche.
Wie bewahrt man sie auf, wenn sie nicht benutzt wird?
In natürlicher Position lagern, fern von direkter Sonneneinstrahlung und Wärmequellen. Ideale Temperatur: 18–24°C. Nicht zusammengedrückt lagern.
Wie transportiert man sie sicher?
Den Körper immer gut stützen und die Doll nicht an Armen, Beinen oder Kopf anheben. Gepolsterte Verpackung verwenden und eine neutrale Haltung beibehalten.
Können kleine Schäden repariert werden?
Ja. Kleine Schnitte oder Kratzer können mit speziellen Silikon- oder TPE-Reparatursets behoben werden. Bei Unsicherheit immer zuerst den Support kontaktieren.
Wie lange hält eine Premium-Real-Doll?
Bei richtiger Pflege kann eine Premium-Doll viele Jahre halten und dabei Optik und Funktion bewahren.
Was tun bei Problemen?
Kontaktiere den Support und sende Fotos oder Videos mit. Wir begleiten dich Schritt für Schritt zur sichersten Lösung.
Du bist nach dem Kauf nicht allein.
Persönlicher Support auf Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch.
Echte Fotos vor dem Versand, diskrete Verpackung und echter Support.
Versand, Privatsphäre und Support
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die wirklich zählen: Diskretion, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung, echte Fotos vor dem Versand und Support nach dem Kauf.
Wie läuft der Versand ab?
Wir versenden mit zuverlässigen Versanddienstleistern und aktiver Sendungsverfolgung. Deine Bestellung wird diskret und geschützt behandelt, mit verstärkter Verpackung zur Reduzierung von Transportrisiken.
Ist das Paket diskret? Kann man erkennen, was drin ist?
Nein. Das Paket ist neutral, ohne Logos oder Hinweise auf den Inhalt. Auch das Versandlabel ist auf maximale Diskretion ausgelegt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten hängen stark vom Modell, Material, den gewählten Personalisierungen, dem Versanddienstleister und dem Zielland ab. Als grober Richtwert liegen TPE- und S-TPE-Modelle oft bei etwa 3 Arbeitswochen, während Silikonmodelle häufiger bei rund 4 Arbeitswochen liegen. Das ist jedoch nur ein durchschnittlicher Orientierungswert und keine feste Zusage: Vor dem Versand bestätigen wir dir immer die realistischste Einschätzung.
Erhalte ich vor dem Versand echte Fotos?
Ja. Vor dem Versand kannst du echte Fotos des fertigen Produkts erhalten, damit du genau weißt, was verschickt wird, und bestätigen kannst, dass alles korrekt ist.
Gibt es Zusatzkosten oder Zollgebühren?
Bei Sendungen innerhalb der EU fallen in der Regel keine Zollgebühren an. Mögliche Zusatzkosten hängen vom genauen Zielland und von optionalen Services ab – und wir teilen sie dir immer im Voraus mit.
Kann ich die Sendung verfolgen?
Ja. Sobald das Paket versendet wird, erhältst du die Trackingnummer und kannst jede Aktualisierung bis zur Zustellung verfolgen.
Was passiert nach der Bestellung?
Nach dem Kauf kontaktieren wir dich, um die Details zu bestätigen und Fehler so weit wie möglich zu vermeiden. Wenn du Optionen oder Personalisierungen gewählt hast, prüfen wir alles vor dem Versandstart.
Wenn ich ein Problem habe, wie funktioniert der Support?
Schreib uns und füge Fotos oder Videos bei. Wir antworten dir direkt und praxisnah mit klaren Anweisungen. Ziel ist eine sichere Lösung – ohne Hin und Her.
Keine Überraschungen, keine Unklarheiten. Wir sagen dir ehrlich, wie es ist, und begleiten dich wirklich.
Diskrete Verpackung
Neutrale, verstärkte Verpackung ohne Hinweise auf den Inhalt. Keine unnötige Aufmerksamkeit.
Fotos vor dem Versand
Bevor die Bestellung versendet wird, kannst du mit echten Fotos prüfen, dass alles korrekt und wie vereinbart ist.
Echter Support
Support auf Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch. Praktische, schnelle und klare Antworten.