Lana – Butterfly Doll 152 cm | TPE (Copa L)

Enviamos con mensajerías fiables y seguimiento activo. El pedido se gestiona de forma discreta y protegida, con embalaje reforzado para reducir riesgos durante el transporte.

No. El paquete es neutro, sin logotipos ni referencias al contenido. La etiqueta también está preparada para maximizar la discreción.

Los plazos varían mucho según el modelo, el material, las personalizaciones elegidas, la empresa de transporte y el país de destino. Como referencia orientativa, TPE y S-TPE suelen situarse alrededor de 3 semanas laborables, mientras que la silicona suele estar más cerca de 4 semanas laborables. En cualquier caso, es solo un plazo medio indicativo, no una promesa fija: siempre te confirmamos la previsión más realista posible antes del envío.

Sí. Antes del envío puedes recibir fotos reales del producto listo, para que sepas exactamente qué va a salir y puedas confirmar que todo es correcto.

En envíos dentro de la UE normalmente no hay costes de aduana. Los posibles extras dependen del destino concreto y de servicios adicionales, y siempre te lo comunicamos antes.

Sí. En cuanto el paquete salga, recibirás el código de seguimiento y podrás ver cada actualización hasta la entrega.

Después de la compra te contactamos para confirmar los detalles y reducir al mínimo los errores. Si has elegido opciones o personalizaciones, lo verificamos todo antes de iniciar el envío.

Escríbenos y adjunta fotos o vídeos. Te responderemos de forma directa y práctica, con instrucciones claras. El objetivo es resolverlo de forma segura y sin marearte.